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Qui sommes nous ? / Livraisons

Conditionnement des commandes et livraison

    Toutes les commandes sont traitées le jour même de la passation de commande (si celle-ci est passée avant 12h00) par notre équipe puis préparée en chambre froide.

Un mail vous est envoyé à chaque étape de la préparation de votre commande :

  1. - La réception de la commande
  2. - La validation du paiement
  3. - La préparation de la commande
  4. - L'expédition de la commande

 

    Votre commande est emballée dans un carton épais pour la protéger des chocs durant le transport, puis à l'intérieur de ce carton deux couches d'isolant sont apposés et enfin un ou plusieurs gels réfrigérants sont ajoutés afin de garantir la température de conservation de vos produits durant le transport.

Gels réfrigérants

    Grace à ces gels réfrigérants la chaine du froid est respectée durant une période de 72h. L'isolant permet également de protéger les produits à l'intérieur du colis des chocs liés au transport.

    Suivant les cas les commandes peuvent être envoyées le jour même ou le lendemain.

    Les commandes passées le jeudi après midi seront envoyées le lundi pour garantir l'intégrité des produits transportés.

    Toute cette organisation pour seulement 8€ de frais de livraison (par coliposte) jusqu'à 10Kg et 20€ au-delà : tout le patrimoine gastronomique régional de l'Est livré à domicile !

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